Recht op reparatie in Nederland: wat zijn je rechten in 2026?
Die kapotte wasmachine komt natuurlijk nooit op een rustige woensdagmiddag, waarop je toevallig net tijd, geld en zin genoeg hebt om je erin te verdiepen. Nee, meestal stopt hij ermee als de wasmand uitpuilt. En dan is de verleiding groot om gewoon te surfen naar de witgoedwinkel en een nieuwe te bestellen, die morgen wordt bezorgd. Maar vervangen is echt lang niet altijd nodig. Bovendien bespaart repareren niet alleen geld, maar ook afval en grondstoffen.
In 2026 hoor je steeds vaker over het ‘recht op reparatie’. Vanuit Europa zijn er nieuwe regels opgesteld waar producten aan moeten voldoen. Maar voor consumenten is het vaak nog niet duidelijk wat dat precies betekent. Heb je nu al recht op reparatie? Moet een fabrikant ieder apparaat voor je repareren? En wat als de winkel zegt dat je garantie voorbij is? DuurzameKeuzes zet het op een rijtje.
Mascha Bongenaar
7 september 2026
Recht op reparatie: eigenlijk zijn het twee verschillende dingen
Allereerst, als mensen het hebben over het recht op reparatie, lopen twee soorten regels vaak door elkaar. Ten eerste heb je in Nederland nu al wettelijke garantie. Koop je een product bij een winkel en gaat het eerder kapot dan je redelijkerwijs mocht verwachten, zonder dat jij het verkeerd hebt gebruikt? Dan heb je recht op een goede oplossing. Dat kan reparatie of vervanging zijn. Nederland kent daarbij geen simpele regel dat wettelijke garantie altijd na twee jaar stopt.
Daarnaast heeft de Europese Unie nieuwe regels aangenomen die repareren ook na de garantieperiode makkelijker moeten maken. Fabrikanten moeten voor bepaalde productgroepen reparatie aanbieden, onderdelen en informatie beter beschikbaar maken en repareren aantrekkelijker maken dan meteen vervangen. Dat klinkt alsof alles al geregeld is. Alleen liep Nederland in de zomer van 2026 achter met de invoering. De Europese richtlijn had uiterlijk op 31 juli 2026 in Nederlandse wetgeving moeten zijn omgezet, maar dat is helaas nog niet gebeurd. De nieuwe rechten gelden daarom nog niet volledig.
Wat geldt nu al als je product kapotgaat?
Als het gaat om repareren en de plichten van de fabrikant, is het eigenlijk heel simpel: een product moet doen wat je er redelijkerwijs van mag verwachten. Wat betekent dat? Een goedkope waterkoker en een dure wasmachine hoeven niet even lang mee te gaan. De verwachte levensduur hangt onder meer af van het soort product, de prijs, wat de verkoper heeft beloofd en hoe je het hebt gebruikt. Gaat iets te vroeg kapot? Repareren is in de meeste gevallen duurzamer dan vervangen. Neem eerst contact op met de verkoper, want die is jouw eerste aanspreekpunt voor wettelijke garantie. Laat je echt niet te snel afschepen met: ‘De fabrieksgarantie was twee jaar.’ Fabrieksgarantie is iets anders dan wettelijke garantie. Het kan dus zijn dat je na die twee jaar nog steeds recht hebt op kosteloos herstel.
Is reparatie niet meer onder garantie? Dan is zelf repareren of een reparateur inschakelen vaak nog steeds slim. In ons artikel met tips voor effectief repareren helpen we je om die stap kleiner te maken.
En het nieuwe Europese recht op reparatie dan?
De nieuwe Europese regels zijn bedoeld voor de fase waarin je product kapotgaat en gratis herstel via de wettelijke garantie niet meer vanzelfsprekend is. Voor productgroepen waarvoor Europese repareerbaarheidseisen gelden, moeten producenten reparatie beter mogelijk maken. Dat gaat om regels over beschikbaarheid van onderdelen, toegang tot reparatie-informatie en het aanbieden van een reparatie tegen redelijke voorwaarden. Ook komt er een Europees online platform dat consumenten en reparateurs makkelijker bij elkaar moet brengen. Dat platform moet volgens de Europese planning in 2027 beschikbaar zijn. Bovendien gaat gelden: kies je binnen de wettelijke garantie voor reparatie in plaats van vervanging, dan voorziet de Europese richtlijn in een verlenging van de aansprakelijkheidsperiode met ten minste twaalf maanden. Precies hoe Nederland dit uitvoert, hangt af van de uiteindelijke wet. Belangrijk om te weten: dit nieuwe recht geldt niet automatisch voor ieder denkbaar product. Het is gekoppeld aan productgroepen waarvoor Europese eisen bestaan. Verwacht dus niet dat de fabrikant straks verplicht jouw kapotte glitterlavalamplamp uit 2004 nieuw leven inblaast omdat ‘Europa dat heeft bepaald’.
Heb je in Nederland al recht op reparatie?
Ja. Ook zonder de nieuwe Europese regels heb je in Nederland al rechten als een product eerder kapotgaat dan je redelijkerwijs mocht verwachten. Op basis van de wettelijke garantie kun je de verkoper vragen om een passende oplossing, zoals reparatie of vervanging. De nieuwe Europese regels moeten repareren ook buiten de garantieperiode makkelijker maken.
Hoe lang heb je wettelijke garantie in Nederland?
Nederland kent geen vaste wettelijke garantietermijn van twee jaar. Een product moet zo lang meegaan als je er redelijkerwijs van mag verwachten. Daarbij spelen onder andere het soort product, de prijs, beloften van de verkoper en normaal gebruik een rol. Een fabrieksgarantie van twee jaar betekent dus niet automatisch dat je daarna geen rechten meer hebt.
Moet de verkoper een kapot product gratis repareren?
Als het product niet voldoet aan wat je er redelijkerwijs van mocht verwachten en je het normaal hebt gebruikt, kan de verkoper verplicht zijn om het kosteloos te repareren of te vervangen. Neem daarom bij een defect eerst contact op met de verkoper bij wie je het product hebt gekocht.
Geldt het Europese recht op reparatie in 2026 al in Nederland?
Nog niet helemaal. De Europese richtlijn voor het recht op reparatie moest uiterlijk op 31 juli 2026 in Nederlandse wetgeving zijn omgezet. Helaas is dat nog niet gebeurd. De bestaande Nederlandse regels over wettelijke garantie gelden wel gewoon.
oor welke producten geldt het nieuwe recht op reparatie?
Het Europese recht op reparatie geldt niet automatisch voor ieder product. De verplichtingen zijn gekoppeld aan productgroepen waarvoor Europese repareerbaarheidseisen bestaan, zoals bepaalde huishoudelijke apparaten en elektronica. Voor die producten moeten fabrikanten reparatie, onderdelen en reparatie-informatie beter beschikbaar maken.
Kapot apparaat? Volg eerst deze vijf stappen
1. Check hoe oud het product is
Zoek je aankoopbewijs op en kijk wat je redelijkerwijs van het product mocht verwachten. Heb je geen bonnetje? Check je bankafschriften, account bij de webshop of de orderbevestiging in de mail.
2. Neem eerst contact op met de verkoper
Is je apparaat nog niet zo oud? Vraag expliciet naar je wettelijke garantie bij de verkoper en laat je niet alleen informeren over fabrieksgarantie. Leg duidelijk uit wat er kapot is en dat het product normaal is gebruikt.
3. Onderzoek of reparatie eenvoudig is
Sommige problemen klinken ingewikkeld, maar kunnen simpelweg komen door een versleten snoer of draad, verstopte filter, kapotte schakelaar of batterij te zijn. Via Jafix vind je reparatiehandleidingen en reparateurs. En bij een Repair Café kun je vaak samen met vrijwilligers kijken of herstel mogelijk is.
4. Vergelijk repareren met vervangen
Bij veel elektronica en huishoudelijke apparaten is repareren milieutechnisch meestal de beste keuze. Bij smartphones is langer gebruiken bijvoorbeeld eigenlijk altijd winst. Bekijk daarom ook onze tips om langer met je smartphone te doen. Natuurlijk zijn er uitzonderingen, vooral bij zeer oude energieslurpers. Ondanks dat er voor nieuwe producten ook grondstoffen en energie nodig zijn, is het bij oude apparaten vaak beter een nieuw zuiniger apparaat aan te schaffen, dan je oude te laten repareren zegt Milieu Centraal. Of kies voor een refurbished apparaat.
5. Kan het echt niet meer? Lever het goed in
Een kapot elektrisch apparaat hoort niet bij het restafval. Veel materialen kunnen opnieuw worden gebruikt en sommige onderdelen wil je juist niet in het milieu laten belanden. Kijk voor alle inlevermogelijkheden van oude apparaten op de website van je gemeente. Vaak kun je ze lokaal bij een winkel inleveren, of bij de milieustraat. En bij machines en apparaten kan de leverancier van een nieuwe, je oude apparaat vaak meenemen.
Van wegwerpmaatschappij naar reparatiecultuur
Het recht op reparatie is, wat DuurzameKeuzes betreft, een hoopgevende verandering. Dit kan het begin zijn van een bredere maatschappelijke verandering. Als fabrikanten producten makkelijker repareerbaar moeten maken en onderdelen langer beschikbaar blijven, wordt repareren vanzelf een normalere keuze. Zo kunnen we de huidige wegwerpcultuur verschuiven naar een economie waarin we spullen langer gebruiken, onderhouden en herstellen. Die beweging zie je nu al terug bij initiatieven als het Repair Café, waar repareren weer een sociale en praktische vaardigheid wordt, en bij platforms als Jafix, die kennis over reparaties toegankelijker maken. Ook als consument kun je daar vandaag al aan bijdragen door spullen vaker te repareren en bewuster om te gaan met wat je bezit. Uiteindelijk gaat het recht op reparatie dus om meer dan een kapotte wasmachine of smartphone: het is een stap naar een samenleving waarin langer doen met spullen weer normaal is.
Wacht niet op wetgeving om te gaan repareren
Het recht op reparatie is belangrijk, omdat het niet alleen aan consumenten vraagt om beter te kiezen, maar juist ook fabrikanten aanspoort dingen anders te doen. Fabrikanten moeten producten ook daadwerkelijk zo maken dat repareren mogelijk, betaalbaar en logisch wordt. Dat is systeemverandering die hard nodig is. Maar je hoeft niet te wachten tot iedere regel perfect geregeld is. Als iets kapotgaat, kun je jezelf bewust de vraag stellen: kan dit nog een ronde mee? Want uiteindelijk is het duurzaamste apparaat vaak gewoon het apparaat dat je níét opnieuw hoeft te produceren.
Meer lezen?
Plaats een Reactie
Meepraten?Draag gerust bij!